1Droits du consommateur
En tant qu'utilisateur de TRUZH en Espagne, vous bénéficiez du droit espagnol de la consommation et des directives européennes en la matière. Ils comprennent le droit à une information exacte, à un traitement équitable, au règlement des litiges et à la protection contre les pratiques commerciales déloyales. Vos droits sont les plus étendus lorsque vous achetez auprès de vendeurs professionnels.
2Droits en matière de protection des données
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos données, de rectifier les inexactitudes, d'en demander l'effacement, de les transférer vers un autre service, de vous opposer à certains traitements et d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD). Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.
3Exercer vos droits
La plupart des droits s'exercent directement depuis les paramètres de votre compte. Pour le reste, contactez l'équipe TRUZH concernée : privacy@truzh.com pour vos données, legal@truzh.com pour les questions juridiques. Nous répondons à toutes les demandes dans les délais légaux.