1Gardez les échanges sur la plateforme
Communiquez et négociez toujours dans le chat TRUZH, et ne payez qu'en personne après avoir examiné l'article. Quitter TRUZH pour discuter fait disparaître la trace écrite de ce qui a été convenu et constitue le schéma le plus courant des fraudes. Si quelqu'un insiste pour poursuivre ailleurs, considérez-le comme un signal d'alerte.
2Protégez vos informations personnelles
Ne communiquez jamais votre adresse complète dans une annonce publique ou un message avant qu'une vente soit confirmée. Ne partagez jamais vos coordonnées bancaires, pièces d'identité ou identifiants de connexion avec d'autres utilisateurs. TRUZH ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail ou par message.
3Fiez-vous à votre instinct
Si une annonce, un message ou un utilisateur vous semble suspect, c'est probablement le cas. Renoncez aux transactions qui vous mettent mal à l'aise, aussi intéressante que paraisse l'offre. Les vrais vendeurs et acheteurs comprennent la prudence et ne mettent pas la pression à l'autre partie.